Wie ist es zu erklären, dass es Führungskräfte gibt, die – wenn man das Lehrbuch als Maßstab nimmt – alles “falsch” machen und trotzdem in ihren Teams ein ausgezeichnetes Betriebsklima haben?

Und dann gibt es auf der anderen Seite Führungskräfte, die nach der „Lehre“ alles “richtig” machen, alle Motivationstheorien kennen, ihr Führungsverhalten auch danach ausrichten und trotzdem ein schlechtes, oft miserables Betriebsklima in ihren Bereichen haben.

Wenn man diesem Phänomen nachgeht, kommt oft der Faktor Vertrauen ans Tageslicht.

Wie schaffen Sie also ein vertrauensvolles Klima?

• Spiele niemals das Verliererspiel und gebe Fehler offen zu
• Halte Versprechen und Zusagen ein Zeige Kontinuität in Deinem Verhalten
• Bekämpfe Unsicherheit und Angst
• Reduziere die Kontrolle bei Leistungsträgern
• Trenne Dich von Intriganten
• Sei echt